Klant eerst, service eerst
24-uurs servicehotline:
400-653-7789
Het callcenter biedt klanten 24 uur per dag allround service
Wij communiceren aandachtig en lossen problemen tijdig op
150+ service Team
Garandeer van harte pre-sales, after-sales technische ondersteuning, inbedrijfstelling en kwaliteitsborging, via after-sales onderhoudsdiensten van de hoogste kwaliteit, verbeter voortdurend de werkingssnelheid van apparatuur en begeleid de productie van gebruikers.
Snelle reactie
2-uurs respons, 24-uurs aankomst, 72-uurs probleemoplossing is ons streven naar after-sales service
Vijf servicecentra
De vijf servicecentra in Tianjin, Suzhou, Kunshan, Shenzhen en Chengdu bieden klanten een uitgebreid servicenetwerk en onderhouden te allen tijde nauwe communicatie met klanten om ervoor te zorgen dat elk robotsysteem dat we verkopen langdurig stabiel kan functioneren.
Voldoende reserveonderdelen
Het bedrijf beschikt over voldoende voorraad reserveonderdelen, een geavanceerd magazijnbeheersysteem en een tijdig en snel leveringssysteem om zorgen over de after-sales van klanten te voorkomen.
Real-time bediening en onderhoud op afstand
Het bedrijf heeft de IoT-module geïnstalleerd voor ons nieuwste robotsysteem.Zodra de apparatuur uitvalt, geven de cloudgegevens een vroegtijdige waarschuwing en kunnen onze technische ingenieurs op afstand diagnoses stellen en tijdig repareren.